Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (EUR). Platby probíhají v eurech a výsledná částka se může mírně lišit podle směnného kurzu vaší banky.

Skupinové kurzy
Pokud se účastník nezúčastní plánované lekce, Poskytovatel není povinen poskytnout náhradní lekci ani finanční kompenzaci.
Pokud se skupinové lekce nezúčastní žádný účastník, lekce se považuje za řádně odučenou.

​

Individuální kurzy
Pokud je lekce zrušena méně než 12 hodin před jejím začátkem, považuje se za odučenou a účtuje se storno poplatek ve výši 100 %.

​

Firemní kurzy
Pokud je lekce zrušena méně než 12 hodin před jejím začátkem, účtuje se storno poplatek ve výši 100 % ceny lekce.

​

Změna termínu a náhrady
Storno poplatek se neúčtuje, pokud se klient a lektor dohodnou na náhradním termínu. Tato možnost závisí na časových možnostech lektora a není garantována.
Zrušené lekce nelze automaticky převádět do dalšího období spolupráce bez předchozí dohody.

​

Docházka a pozdní příchod
Lektor čeká na klienta maximálně 15 minut od plánovaného začátku lekce.
Pokud klient lektora neinformuje a na lekci se nedostaví, lekce se považuje za zrušenou.
Poskytovatel není povinen klienta kontaktovat ani připomínat termín lekce.
Každý účastník je zodpovědný za svou docházku a případné absence.